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Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Informações que Coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome, email, telefone (quando fornecido)
- Dados de pagamento: processados pela Hotmart, não armazenamos cartões
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego
- Comunicações: mensagens trocadas via email ou formulários
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Entregar os produtos digitais adquiridos
- Enviar atualizações sobre seus produtos
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Enviar conteúdo educacional (com sua permissão)
3. Compartilhamento de Dados
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para nossos serviços:
- Processadores de pagamento: para transações seguras (ex: Hotmart, Stripe)
- Ferramentas de análise e desempenho: para entender o uso do site e melhorar a experiência (ex: Google Analytics, GTM, Microsoft Clarity)
- Plataformas de publicidade e marketing: para remarketing e campanhas direcionadas, apenas com seu consentimento (ex: Meta, Google Ads, TikTok, LinkedIn)
- Serviços de comunicação: para envio de emails e mensagens (ex: provedores de email marketing, WhatsApp Business)
- Infraestrutura e hospedagem: para manter o site funcionando (ex: serviços de CDN, hospedagem)
Todos os parceiros são certificados em proteção de dados e obrigados a proteger suas informações conforme nossas instruções.
A lista completa e atualizada de parceiros pode ser solicitada via email.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Conexão segura HTTPS em todo o site
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Não armazenamos dados de pagamento
5. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência:
- Cookies essenciais: para funcionamento do site
- Cookies analíticos: para entender como você usa o site
- Cookies de marketing: apenas com seu consentimento
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão dos seus dados
- Revogar consentimento para comunicações
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, envie email para saasmagnetico@gmail.com
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:
- Dados de clientes: enquanto a conta estiver ativa
- Dados de newsletter: até descadastro
- Registros legais: conforme exigências fiscais (5 anos)
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente.
Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou aviso no site.
9. Contato sobre Privacidade
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
Responsável pelos dados: João Otero
Email: saasmagnetico@gmail.com
Resposta: em até 7 dias úteis